Change Management
Piloter la fusion comme une transformation humaine et opérationnelle, pas comme un simple déménagement.
Leviers de conduite du changement
- Communication des associés alignée, visible et fréquente.
- Cartographie des résistances par population et par site historique.
- Quick wins visibles sur gouvernance, outils, staffing et espaces.
- PMO de transformation avec sponsors et indicateurs hebdomadaires.
- Réseau de change champions au sein des équipes métiers et support.
Typologie des résistances
| Résistance | Réponse recommandée |
|---|---|
| Perte d'identité de cabinet | Valoriser les héritages utiles tout en imposant une destination commune. |
| Crainte de centralisation | Expliquer les gains d'équité, de qualité et de visibilité économique. |
| Fatigue du changement | Séquencer les chantiers, réduire les messages contradictoires, célébrer les progrès. |
| Charge projet supplémentaire | Protéger du temps managers et mettre en place une war room de soutien. |
Quick wins à sécuriser dans les 90 jours
Gouvernance
Comités actifs avec cadence et mandat publiés.
Staffing
Comité Staffing hebdomadaire et vue capacité consolidée.
Qualité
Référentiel unique d'acceptation et de revue.
Digital
Dashboards Odoo partagés avec les leaders.
Culture
Mentoring croisé et town hall cabinet installés.
Site
Charte de fonctionnement du siège publiée.
Outils opérationnels
PMO changement et communication
Odoo
Suivre les impacts du changement sur portefeuille, charge et incidents mission.
Planner
Plan “Quick wins & communication” avec buckets par population cible.